Защо винаги трябва да имате предварителна консултация с клиент

Съдържание:

Anonim

Мими Тиан

Всеки път, когато имате клиент, който ви плаща за определен вид фотография, от съществено значение е да получите всички подробности, изложени преди реално планиране или фотография. Предварителното извеждане на всичко това на квадрат може да ускори целия процес. Всички остават доволни и всички участващи знаят какво да очакват за крайния резултат.

Какво е предварителна консултация с клиент?

Предварителна консултация с клиента е мястото, където вие и вашият клиент се срещате, за да поговорите за подробностите за сесията или проекта. Можете да се срещнете във вашето студио, кафене или в дома или мястото на бизнеса на клиента.

Независимо дали става въпрос за портретен клиент, модел, търговски проект или личен проект, който включва повече хора, предварителната консултация е важна, защото можете да уредите много въпроси и подробности, които ще направят сесията спокойна.

Предварителната консултация с клиента може да се осъществи и чрез услуга за видеоконференции като Skype или Facetime. Въпросът е да излезете пред клиента си и да поговорите за вашия проект или сесия.

Изберете място или метод, където можете да насочите своето неразделено внимание към вашия клиент. Разсейването или присъствието на място, което не е подходящо за среща, често може да ви попречи да останете фокусирани върху детайлите.

Например, кафене може да изглежда като най-добрият избор, но изберете място в затвореното и тихо място в мястото. Изборът на много популярно или силно място може да затрудни разговора или чуването помежду си.

Бъдете подготвени за всеки вид предварителна консултация

Въпреки че се нуждаете от предварителна консултация за всички фотосесии или проекти, подготовката за всяка с правилните въпроси и информация може да ви помогне да имате по-фокусирана предварителна консултация.

Предварителна консултация за сватба

Въпреки че процесът на сватби обикновено е един и същ, всяка сватба е уникална. Ето защо предварителните консултации са наистина важни, особено ако предварителната консултация се случи преди двойката да ви резервира за събитието.

Срещата с двойката преди сватбата може да им помогне да определят графика на дните по отношение на фотографията.

Подгответе договора си с мотивационен лист, който можете да попълните с всички важни подробности. Например имена на двойката, дата на събитието, подробности за церемонията и мястото за приемане, брой шаферки, начален час за важни събития и всякакви други бележки, свързани със събитието.

По време на срещата подгответе още един лист или тетрадка за основни бележки. Колкото и да ни се иска да имаме фотографски спомени, истината е, че когато се срещнем с хора за първи път, можем да се изгубим в разговори и да забравим малки, но задължителни подробности. Така че листът за срещи може да ви помогне да запишете всичко, което смятате за важно, без да се налага да го пишете в договора.

Запишете каквото и да било. От цветовата схема, видовете цветя, които имат, първата танцова песен, начина, по който са се запознали, до по-важните детайли като стила на фотографията, който им харесва, и дали искат втори фотограф.

Всички тези подробности са еднакво важни за булката и младоженеца и затова те трябва да са важни и за вас. Например, може да ви помогне в деня на събитието да си спомните, че избраните от тях цветя са в памет на минала баба.

Оставете време двойката да ви зададе всякакви въпроси, които може да имат. Няма значение дали техните въпроси или притеснения са малко нереалистични. Уреждането на всякакво съмнение по приятелски начин може да означава разликата между това дали те избират вас или друг потенциален фотограф, с когото може да се срещат.

Също така бъдете готови да покажете работата си с клиентите си по време на срещата. Вземете портфолио, албуми, разпечатки, лаптоп с отворен уебсайт и галерии. Понякога клиентите се свързват с фотографи по препоръка, без наистина да проверяват работата си. И така, тази среща е чудесен начин да ги накарате да се влюбят във вашата работа. Взимането на албуми може също така да отвори вратата за продажба и да добавите продукти към сватбеното покритие.

Това са елементи, които трябва да носите със себе си на всяка предсватбена консултация:

  • Портфолио, лаптоп, слайдшоу, за да покажете на клиентите си
  • Албуми и продукти, които искате да продадете на клиентите си
  • Договор и информационен лист
  • Лист за срещи или тетрадка, за да запишете допълнителна информация за сватбата
  • Копие от ценообразуването на вашите колекции, както и лист с цените на продукта
  • Договорът за клиенти да разглеждат условия

Не забравяйте, че вие ​​сте професионалистът и двойката идва при вас не само да се срещне с вас, но и за да получи колкото се може повече информация за фотографията, сватбения процес и всякакви допълнителни съвети, които биха могли да им бъдат от полза. Вашият опит винаги ще бъде оценен и вашето приятелско отношение може да включи сватбата във вашия календар.

Портретни сесии от всякакъв вид

За портретни сесии може да си помислите, че предварителната консултация е малко голяма. След като обаче имате предварителна консултация, ще се радвате, че го направихте. Всяка портретна сесия, била тя семейна, старша или индивидуална, са уникални и важни.

Тук срещата лице в лице може да не е толкова необходима и понякога може да се направи чрез имейл или съобщения. Въпреки това може да се превърне в дълъг процес, ако го направите по този начин. Ако е възможно, организирайте срещи лице в лице с вашия клиент - независимо дали физически лице в лице или чрез услуга за видеоконференция.

Неща, които трябва да обминете по време на срещата:

  • Място и идеално време за сесията
  • Идеи за гардероб и какво би паснало на концепцията на сесията
  • Колко души присъстват на сесията
  • Ако присъстват деца, техните възрасти, за да можете да се подготвите преди време
  • Стилът на фотографията, който им харесва, откровен, позиран, смесица

По време на предварителната консултация с клиента е важно също да имате портретен договор и списък с цените за вашите пакети. По този начин можете да прегледате ценообразуването и какво включва всеки пакет от самото начало.

Правейки това, дава възможност на вашия клиент да зададе всякакви въпроси относно сесията предварително, за да избегне всякакви неразбирателства или недоразумения след приключване на сесията.

Търговски или редакционни проекти

Търговските / редакционни проекти обикновено изискват бързо изпълнение и позволяват само ограничен период от време, за да заснемете концепцията. В зависимост от това, което вашият клиент се надява да получи в резултат, може да се наложи да имате повече от една предварителна консултация, особено ако това е нов клиент.

Срещата с целия екип също може да помогне на проекта да тръгне с по-малко неуспехи. Всички ще бъдат на една и съща страница, що се отнася до концепцията, осветлението, местоположението и всички важни детайли на проекта.

Предварителната консултация също е чудесно време да разгледате данните за плащане на проекта. Графикът за ценообразуване и плащане се различава значително от портретите или сватбите. Тук броят на тиражите трябва да бъде обсъден. Тиражът обхваща колко често клиентът пуска вашите снимки в своите маркетингови, рекламни или рекламни материали.

Също така, обсъдете авторските права и лицензирането по време на срещата. Може да искате да можете да покажете снимките в портфолиото си, или понякога клиентът иска изключителни права. Прегледайте изданията на модели и договорите и през това време.

За тези видове проекти, колкото повече въпроси задавате, за да получите ясно дефинирана представа за проекта, може да ви помогне да получите по-добра оценка за вашата работа. Колкото повече информация получавате, толкова по-добре.

В заключение

Предварителните консултации са много важни при всички видове фотографски проекти, при които имате работа с клиент, който ви плаща за вашите услуги. Тези срещи ви помагат да получите ясна представа какво търси вашият клиент и какво очаква да получи като своя краен продукт.

Той може да елиминира всякакви съмнения, да отговори на въпроси и да помогне на вашия клиент с вашите съвети и опит, така че проектът да се случи без никакви пречки.