Чувствате ли се напълно на тъмно относно определянето на цените си? Имате ли формална ценова структура или просто измисляте цифри? Сменяте ли постоянно ценовата си листа? Тогава сте точно като мен. Ами … така или иначе преди няколко месеца. Смешно е - можете да бъдете най-добрият фотограф, но знаейки какво да зареждате, може да бъде не-убиваем дракон. И когато не сте съвсем сигурни защо таксувате това, което таксувате, е трудно да останете твърди по отношение на цените си, когато клиентите ви искат да ви пазарят до нищо. Научих всичко, което трябваше да знам за определянето на цените си, от електронната книга на Алиша Кейн. Не получавам пари за това, че ви казвам това. Кълна се в тази книга. Това промени цялото лице на моя бизнес.
Това са първите три неща, които научих от книгата на Алисия:
- Трябва да публикувате някои от цените си на вашия уебсайт. Това е първата стъпка в управлението на очакванията на клиентите, а не в това шокираният от стикери клиент да се опита да се измъкне от плащането на цените ви. Просто публикувайте няколко ориентировъчни цени като справка.
- Не трябва да правя отстъпки за приятели и семейства. Не правя партньори. Не ги очаквам от другите и не им ги давам. Е … не позволявам да се очаква. Но бих могъл да съборя някои или да дам неочакван подарък на приятел. Според моя опит това просто не върви добре, когато подценявам услугите си. Те ме оценяват по-малко и изпитвам малко недоволство, че прекарвам цяла седмица в редактиране на сватба, която се очакваше да направя безплатно. Алисия ме упълномощи да кажа не.
- Има няколко много лесни изчисления, които можете да използвате, за да оцените нещата си по начин, който поддържа всичко хубаво и еднакво и ценообразуването ми има смисъл. По-рано оценявах нещата си според квадратните сантиметри на продукта. Лол, че отне малко работа! Изчисленията на Алисия са по-лесни.
Ето три точки относно парите, които съм научил по трудния начин, без конкретен ред:
- ВИНАГИ начислявайте такса за сесия. И винаги зареждайте предварително, когато правите резервация за сесия. Това означава, че клиентите са сериозни и няма да заемат половин ден от календара ви и да ви оставят да висят. Не вземайте само депозит. Вземете цялото нещо. Имам много напускащи депозити, които ме оставят да вися, но никой, който плаща платена сесия, все още не ме е разочаровал. Вземането на парите при резервация (или им изпращам плик със собствен адрес, или им изстрелвам фактура в PayPal) попада в категорията „похарчени пари са забравени пари“. Така че една седмица по-късно, когато дойде време за закупуване на фотопродукти, те не се чувстват така, сякаш банковата им сметка просто е попаднала в тях и те могат да харчат за снимки. И ЩЕ похарчат, защото вече са направили финансова инвестиция. Да не говорим за емоционална и времева инвестиция по време на сесията.
- ВИНАГИ се уверете, че сте наясно, че депозитът / предплатената такса не се възстановява. Те могат да подпишат договор (малко твърде официален за мен) или да потвърдят получаването на вашия имейл за потвърждение, като казват, че разбират, че таксата не се възстановява.
- Когато поставите клиентска галерия за предварителен преглед, дайте й срок на годност. Все още имам клиенти отпреди година, които не са поръчали. Поставете галерията за 30 дни и за бога, ВОДООБРАЗЕТЕ тези издънки по цялото място. Добре е да разрушите визуализацията с воден знак и да разберете, че плъзгането на визуализацията е кражба.
За кои аспекти на ценообразуването се чувствате на тъмно?