Публикация за гости от Елизабет Бул
Не се считам за блогър, но установих, че бизнес блоговете ми са най-мощните маркетингови инструменти. Това може да е доста странна концепция в дигиталния свят, подобно на анализи на уебсайтове в реално време, проследяване на посетители и подобни, но в моя бизнес не измерваме успеха на нашето присъствие в мрежата с броя показвания на страници, които получаваме или броя на публикуваните коментари. Вместо това измервам успеха му според типа клиенти, които резервираме и доколко са образовани за нашите продукти и услуги, когато се обърнат към нас.
За нас
Притежавам и управлявам два успешни фотографски бизнеса, базирани в Мелбърн. Специалността на двата бизнеса е фотографирането на хора по спокоен начин, което илюстрира собствената им личност и стил. Lizzy C Photography снима предимно сватби, докато Commercial Focus е създаден, за да обслужва пазара на търговска и корпоративна фотография.
Обучение на клиента
С две заети фотографски студия може да е трудно да останете на върха на постоянния поток от запитвания. Нашите блогове помагат да илюстрираме нашия фотографски стил и да покажем на потенциалните клиенти типа клиенти, с които обикновено работим. В резултат на това повечето потенциални клиенти вече са образовани относно нашите продукти и услуги, преди да се свържат директно с нас. Не е нужно да продаваме трудно; те са виждали изображенията и са чували историята. Те се свързват с нас, защото знаят, че ние сме подходящи за тях и в много случаи знаят точно какво искат и как можем да им помогнем да го постигнат. В резултат на това не е нужно да отделяме време, за което не реагираме на гуми.
Блогът ни помага да привличаме съмишленици
Трудно е да се намери времето - но си струва!
Като фотограф може да е трудно да намерите правилните думи, които да придружават изображенията; въпреки това огромната положителна обратна връзка, която получавам от своите клиенти, както настоящи, така и бъдещи, ми казва, че всичко си заслужава. Дори потенциалните клиенти обичат да чуват вътрешната история, толкова често, че често се чувстват сякаш ги познават и ги споменават по име, когато идват да ни посрещнат!
Как работи:
Lizzy C Фотография
След като приключим със снимането на сватба, публикуваме в блога селекция от най-добрите изображения във формат на история като специален визуален преглед за двойката, техните приятели и семейството им.
100 изображения са внимателно подбрани, за да представят нашия стил на фотография и да разкажат историята на деня. Събирам тази колекция от изображения и пиша придружаващите думи, които обикновено са моите мисли и личен поглед върху двойката и самата сватба. Това е една работа, която не чувствам, че мога да възлагам на външни изпълнители, защото чувствам, че това е личното докосване на някой, който е бил там през деня, което го прави толкова ефективно. (Това не означава, че понякога не искам да го предавам; някои публикации могат да отнемат цял ден работа!)
Откриваме, че разкадровката на изображенията в публикация в блога илюстрира на нашите клиенти какво правим много по-ефективно от едно изображение на герой в уеб галерия.
Помага за изнасянето на думата
Насърчавам двойките да изпращат публикацията в блога на семейството и приятелите си. Често получаваме сърдечни коментари от хора, близки до нашите клиенти.
Следният прекрасен коментар беше публикуван в нашия блог от член на семейството:
Тъй като лелята на Джеси, живееща в Англия, разглеждаше тези много специални снимки, беше толкова добре, колкото да бъде там с цялото семейство и приятели за един много уникален ден. Снимките улавят истинско усещане за забавлението и красотата на деня, като всички изглеждат щастливи и спокойни.
Помага при продажбите
Когато двойката в крайна сметка посещава студиото ми за гледане, за да види всички изображения от сватбения си ден, изображенията в блога са склонни да бъдат техните любими, защото са имали време да развият връзка с тях и защото обикновено са изображенията, които най-добре улавят всички акценти от техния специален ден. В резултат на това изображенията в блога често са тези, които стигат до сватбения албум. Като допълнителен бонус за нас, много доставчици на сватби, като места за хранене, цветари, заведения за обществено хранене и т.н., изпращат публикацията в блога на базата на своите клиенти, за да покажат своето участие в сватбата. Това води до силна база за препоръки за нашия бизнес и е голяма част от нашия успех.
Установихме, че много от нашите клиенти прекарват време в разглеждане на сватбите, включени в нашия блог, преди да се свържат с нас. Това е добре за нас, защото ни помага да привлечем нови клиенти, които са подобни на нашите бивши клиенти. (С други думи, клиенти, с които ни е приятно да работим!)
Търговски фокус
Нашият блог за Commercial Focus всъщност не се нарича блог никъде на сайта. Ние го наричаме нашите представени клиенти или витрина на клиента, за да се съобрази със стила на езика, използван в целия сайт. Независимо от това, той работи почти по същия начин като блога на Lizzy C Photography. Потенциалните клиенти получават възможност да видят какво сме направили за други клиенти. Обикновено показваме множество изображения от една и съща клиентска работа, заедно с кратка писмена кратка информация и обратна връзка от клиента, за да предоставим подробен преглед на снимките и крайния продукт. Повечето от настоящите ни клиенти са развълнувани от идеята да бъдат представени на нашия сайт. (Това със сигурност не накърнява познаването на тяхната марка!)
Препоръчваме на клиентите да посетят публикацията „черен клиент“ в целия сайт с миниатюри и описания на първата страница и страницата на галерията.
Нямате блог? Вижте това ръководство от 5 стъпки за стартиране на блог.
Елизабет Бул създаде и изгради две успешни марки за фотография в Мелбърн чрез своя уникален стил на снимане за своите сватбени и търговски / корпоративни клиенти. Свържете се с Елизабет във Facebook и Twitter.