В тази статия говоря за техника, използвана във всички видове бизнес, но разбира се ще я свържа с фотографията. За да бъде лесно за разбиране, ще обсъдя техниката специално за сватбени фотографи. Но е важно да знаете, че техниката, която ще научите в тази статия, може да работи за всеки тип фотографска ниша или жанр.
Използване на списък на доставчици на бизнес партньори за разрастване на вашия бизнес
Как така? Чрез създаване на нещо ценно, което да предложи на посетителите на уебсайта, което от своя страна ще ги накара да ви дадат своето име и имейл адрес. Когато някой ви предложи информация за контакт в замяна на нещо ценно, сега се счита за водещ. Оттам имате потенциал да превърнете този потенциален клиент в платен клиент.
Нека да го разделим парче по парче. Ще започна със списък и след това ще говоря за всеки поотделно:
- Създайте PDF документ, който е привлекателен за вашите потенциални клиенти. Този PDF е предназначен да действа като инструмент за преобразуване - безплатна оферта.
- Офертата използва списък на доставчици на бизнес партньори, като препоръчва предпочитани и партньорски доставчици. Това помага да се добави повече стойност към изтеглянето и също така подобрява връзката между вас и продавача.
- Създайте начин за посетителите на сайта да въвеждат своите данни за контакт на целева страница, магнитно място като странични ленти на блога или изскачащо поле.
- Улавяйте имейли на посетителите на уебсайта, които след това се превръщат в качествени клиенти (защото те са изтеглили нещо специално за намерението си да наемат фотограф).
- Включените в документа доставчици също вероятно ще продължат да популяризират документа.
- Вече имате огромен потенциал да превърнете тези потенциални клиенти в клиенти чрез телефонни обаждания и имейл маркетинг.
Сега нека да влезем в мекотата на всяка от тези точки. Както споменахме по-рано, това е насочено към сватбената фотография. Така че, ако не сте сватбен фотограф, вземете всичко, което казвам, и го свържете с типа фотография, която правите.
Първа стъпка - създайте PDF
Първата стъпка е да излезете с PDF документ, който можете да предложите безплатно на вашия уебсайт. В идеалния случай ще съдържа всичко, което потенциалният Ви клиент би трябвало да знае за планирането на сватба. Важно е документът да е брандиран за вашия бизнес и да има атрактивен дизайн като цяло. Можете да използвате вашата бланка (с лого, разбира се), или предварително направен дизайн за съответната задача (който съм предоставил) или шаблони от Keynote или PowerPoint. Важната част е, че вашата марка е в дизайна и че няма да отблъсне хората, изглеждайки непрофесионално.
Стъпка втора - използвайте вашия списък
Вътре в PDF го категоризирайте за различни видове доставчици. Може да имате страница с цветари и друга за места за сватби, които препоръчвате. В идеалния случай направете всеки двустранен разпространение, ако е възможно. Едната страница ще предоставя информацията за продавачите, а другата страница ще съдържа вашите примери за снимки, свързани с доставчика. Помислете за това като за портфолио от най-добрата си работа, съчетано със списъка с препоръчани доставчици.
Красотата на това е, че получавате снимките си пред двойки, които планират сватбата си. Вашата марка е там, както и доставчици, които двойката също може да наеме.
Стъпка трета - създайте опцията за включване
Следващото е създаване на начин за превръщане на посетителите на уебсайтове в потенциални клиенти. Това е по-голям раздел поради сложността. Към този момент вече сте създали PDF файла, който ще изтегли потенциалните клиенти. Но процесът на събиране на имейл адресите обърква много хора.
Първата стъпка е да използвате услуга за имейл маркетинг като Mailchimp или Aweber. И двете са фантастични. Аз лично използвам Mailchimp заради лесната употреба и ценообразуване.
И двете услуги предлагат функция, която може автоматично да изпраща имейли въз основа на определени действия. В Mailchimp се нарича Automation, в Aweber се нарича Follow Up Series. Там ще настроите автоматизиран имейл, който ще бъде изпратен на всеки, който се регистрира за списъка „Безплатен PDF“, който сте създали. Определено дайте име на списъка на нещо, което ще разпознаете веднага, когато влезете в акаунта си.
Тези услуги ви позволяват да прикачите PDF към имейл, което препоръчвам. Но ако използвате услуга, която не позволява прикачени файлове, създайте връзка към Dropbox или Google Drive и включете това в имейла.
Тук започва забавната част. Има много места, където можете да поставите така наречената форма за включване. Това означава, формуляр, който иска от посетителите на уебсайта име и имейл адрес или друга информация, която искате да поискате като телефонен номер.
Обърнете внимание, че колкото по-малко информация поискате, толкова по-висок ще бъде вашият процент на конверсия - което означава, че толкова повече хора ще го попълнят. Затова обикновено питам само имейл адреси (ще разберете защо по-късно).
Първото място, което искате да поставите, е на целевата страница, специфична за безплатния PDF. Ползата от наличието на уникална страница за документа е свързана със SEO (оптимизация за търсачки). Специална страница може да бъде запълнена с допълнително текстово и графично съдържание, оптимизирано да се класира добре в търсачките. Той може също така да увеличи процента на конверсия (процент на хората, които се регистрират в сравнение с броя посещения на страницата) за включване, защото няма разсейване от статии в блога или друго съдържание, достъпно само за вашия уебсайт. Услуги като Mailchimp и Aweber предлагат вградени кодове за вашите формуляри за регистрация. Използвате го като копиране и поставяне на HTML от YouTube, Vimeo или 500px.
Второто място, което можете да получите, е във страничната лента на вашия блог или в изскачащ формуляр. Те се наричат магнитни области, защото насочват вниманието на окото на посетителя директно към тях. Има няколко начина, по които можете да направите магнитното включване. За странични ленти можете да използвате стандартния код за вграждане. Някои услуги предлагат и изскачащи кодове. За сайтове на WordPress препоръчвам услуги като OptinMonster или Pippity, които се предлагат с много опции за дизайн, както и синхронизиране и разделяне на тестове, така че да можете да видите какво конвертира най-добре. Помогнах на много фотографи с този метод.
Стъпка четвърта - потенциални клиенти спрямо потенциални клиенти
След като вече сте готови за PDF и всичко е настроено за конвертиране на посетители в потенциални клиенти - важно е да се отбележи разликата между потенциален клиент и качествен клиент.
Водещ е всеки, който се свърже с вас за каквото и да било. Пример за стандартен потенциален клиент е двойка, която се свързва с вас за ценоразпис. Те може да се интересуват от вашите услуги, но няма начин да разберете колко всъщност се интересуват, колко далеч са в планирането на сватбата си или колко сериозни са към вас.
Качествен потенциален клиент е някой, който е предприел конкретни действия за изследване и иска ценна информация. Например качествена оферта би била двойка, която изтегля безплатния ви PDF, тъй като съдържа информация, специфична за техните нужди. Те разбират, че ще съдържа всеки продавач, за когото трябва да знаят, за да планират сватбата си.
Качествените потенциални клиенти имат много по-голям шанс да се превърнат в плащащи клиенти в сравнение със стандартните потенциални клиенти. Това е така, защото качественият клиент вече се интересува повече от вашите услуги, отколкото стандартен клиент.
Стъпка пета - информирайте доставчиците си
Ако двойката резервира място, посочено във вашия PDF файл, тогава е много възможно те да ви споменат като препоръка. Вашите партньори по доставчици ще оценят това. Затова не забравяйте да изпратите копие на партньорите си, за да знаят какво предлагате на потенциалните клиенти. Тогава те също са по-склонни да го популяризират и да ви повишат.
Най-добрите ви търговци са защитниците на вашата марка. Това са вашите клиенти и вашите бизнес партньори.
Стъпка шеста - конвертиране към клиенти
Имате безплатния си PDF файл и превръщате посетителите на сайта в потенциални клиенти. Използвате услуга за имейл маркетинг, както се препоръчва. Следващото е мястото, където наистина влиза в игра.
Споменах по-рано, че обикновено искам само имейл адреси. Това е така, защото с имейл маркетинга можете да научите повече за възможните си клиенти, така че имената и телефонните номера НЕ са от съществено значение. Всъщност може да откриете, че чрез подхранването на тези потенциални клиенти чрез имейл маркетинг ще имате повече хора, които се свързват с вас, отколкото вие.
След като направих някои тестове, стигнах до заключението, че изпращането на един имейл седмично до моя списък е най-ефективно. Може да се окажете в различна ситуация. Но наличието на услуга за имейл маркетинг, която проследява статистиката, ще ви помогне да определите оптималния сценарий за изпращане - дни и часове.
Един ефективен трик, който намирам за превръщането на потенциални клиенти в клиенти, които плащат, е да зададете въпрос, който изисква отговор. Какъвто и да е въпросът, ще намерите хора, които отговарят. Точно там разговорът наистина започва. Може би нещо подобно:
Като сватбен фотограф винаги съм толкова любопитен какъв тип рокли избират булките. Моля, отговорете с вида рокля, която ще носите на сватбата си. Или ако вече сте го избрали, ще се радвам да видя снимка!
Какво сте научили
За да завърша тази статия, искам да повторя наученото тук и каква трябва да бъде първата ви стъпка.
Доставчиците на ваши бизнес партньори са по-важни от всякога за вашия бизнес. Можете да насърчите тези взаимоотношения онлайн и офлайн, като създадете безплатен PDF, както е описано тук. Този PDF ще се използва като лост за превръщане на посетителите на уебсайта в качествени клиенти. Използвайки маркетинг по имейл, можете да подхранвате тези потенциални клиенти и да ги конвертирате в плащащи клиенти. Всичко това с малко помощ от прост PDF файл, който включва супер ценна информация.
За пореден път използвах сватбена фотография като пример, така че ако не сте сватбен фотограф, не забравяйте да помислите добре за списъка си с доставчици и за това, което ще е необходимо на вашите клиенти. След това започнете да създавате този документ.
Хоп!
Отказ от отговорност: dPS не е съгласен или несъгласен с препоръките, дадени от автора. Авторът не получава допълнително обезщетение за тези препоръки и предимства по никакъв начин. Той ги препоръчва само защото това са услугите, които той използва - погрижете се за надлежна проверка, когато избирате която и да е услуга за вашия бизнес.