Много фотографи в бизнеса се борят, защото не успяват да разберат кой е техният идеален клиент за фотография. Вашият идеален клиент за фотография е човекът, с когото обичате да работите и който иска точно това, което предлагате.
Когато разберете какъв човек би искал да ви наеме, можете да говорите директно с него в социалните медии и на вашия уебсайт. И когато се натъкнат на работата ви, те ще разберат, че вие сте този, когото искат да наемат.
След няколко години опит в бизнеса започнах да приспособявам това, което искам да предложа на хората, с които исках да работя.
1. Искат ли това, което предлагате?
Първо трябва да определите какво искате да предложите като фотограф. Какъв е крайният продукт, който искате да доставите?
Това решение включва цифрови изображения или разпечатки, броя на снимките, които искате да доставите, вашия стил, броя на часовете, вложени в работата, ретуширане и т.н.
Може да решите между:
- Студио / на открито (на място)
- Позиран срещу откровен (начин на живот)
- Цифров срещу печат
- Много снимки срещу малко
- Вашето или тяхното виждане
- Само фотография или линия продукти
Първо, разберете какво искате да предложите, след това се съчетайте с хора, които искат това, което предлагате. Не се отклонявайте от хора, които казват, че трябва да предлагате нещо друго. Ограничете се до това, което всъщност искате да преследвате и постигате (но не се колебайте и да експериментирате).
Предлагам семейни фотосесии на открито, които се фокусират повече върху откровените моменти, отколкото позираните. Предоставям на семействата цифрова галерия със 100+ снимки. Това е, което обичам да давам. Обичам да прекарвам време със семейството и след това да им давам много снимки, за да се насладят.
Идеалното ми семейство иска много снимки, които могат да превърнат във фотокниги и т. Н. Развълнувана съм да прекарам един час със семейство, заснемайки приключение и след това да им покажа всички забавни снимки, които направих.
Когато някой се свърже с мен за един позиран печат, аз ги изпращам на друг фотограф, който е специализиран в това.
2. Съобразете подхода си с личността им
Вашата личност и подход към фотографията ви са част от това, което предлагате.
Възможно е хората да искат това, което предлагате, но не харесват вашата личност или подход.
Не приемайте това лично. В крайна сметка има много потенциални клиенти, с които не бихте искали да работите.
Например, някои лайфстайл фотографи приемат фотожурналист към своите сесии и няма да прекъснат сцената. Те дават много малко насоки. Докато другите фотографи от начина на живот насочват и контролират всеки аспект от сесията. Крайният продукт може да е колекция от откровено изглеждащи снимки, но единият фотограф управляваше всеки детайл от тези моменти, докато другият повлия много малко.
Какъвто и да е вашият подход към фотографията, ще има хора, които не ги харесват. Бъдете ясни относно вашата личност и начина, по който работите и естествено ще отблъснете хората, с които не бихте искали да работите, и ще привлечете тези, които правите.
Ако сте категорични и поемате отговорност, уведомете хората.
Ако имате нужда от място, за да изработите визията си и не искате постоянен принос от клиента, уведомете го.
Винаги уведомявам родителите, че трябва да има място за игра и забавление в нашите сесии. За някои родители е трудно да оставят децата си да се забавляват, но когато го направят, снимките го показват.
3. Погледнете под повърхността
Докато се стремите да привлечете идеалния си клиент, не предполагайте, че вашите идеални клиенти ще имат детайлите от живота си общи помежду си или с вас.
Моите идеални клиенти са доста различни на външен вид. Някои от тях живеят в страната, други живеят в големите градове. Някои са покрити с татуировки, други нямат. Те работят в офиси, занаяти или са предприемачи. Някои не харчат нищо за гардероба си, други харчат за него повече от снимките. Но не е това, което е на повърхността.
Моите идеални клиенти са семейства, които се обичат. Те са креативни и искат закачлива фотосесия. Те обичат откровени моменти. Те обичат човешката природа, която изобразявам на моите снимки. Те обичат да получават галерия, пълна с цифрови снимки, които могат да споделят онлайн, и да правят фотокниги и подаръци. Семейството е всичко за тях и за мен.
Какво да правите, когато сте закъсали с ужасни клиенти
Без значение какъв фотографски бизнес управлявате, понякога ще работите с грешни клиенти. Това е добре.
Работата с грешни клиенти помага да се засили кои са правилните.
Когато можете да се научите да правите грешните клиенти щастливи, ще се справяте още по-добре с правилните.
Научаването да работиш с хора, които не споделят твоята визия, ще ти помогне да растеш. Може дори да научите нещо в процеса, което иначе не бихте научили.
Опитвам се по най-добрия начин да не привличам клиенти, които са твърде нервни, за да се забавляват, или които искат само един или два бързи изстрела или които са твърде нещастни, за да се насладят на сесията. Но от време на време тези хора ме наемат и аз давам всичко от себе си, за да ги направя така или иначе щастливи.
Кой е твоят най-лошото клиент?
Ако не сте сигурни кой е вашият идеален клиент, започнете с описанието на клиента, с когото не искате да работите. След това избройте клиентите, с които сте били най-щастливи да работите. Какво ви хареса в работата с тях? Какво им хареса в работата с вас? Каква беше личността им? Приспособете маркетинга си към хора като тях.