Фотографите все повече се обръщат към новото социална медия технологии, за да разкажат за бизнеса си (Facebook страници, Twitter, Google+ и други са теми, които представихме през последната година).
Със сигурност има чудесен потенциал за ангажиране на хората със социални медии - но подозрението ми е, че много фотографи пренебрегват метод за онлайн комуникация, който е много по-мощен и ефективен при достигането до потенциални клиенти и изграждането на лоялност с предишните - имейл.
Имейлът не е мъртъв
Навремето, когато училището за цифрова фотография току-що стартира (април 2006 г.), в мрежата се говореше много за това как Email умира като технология. По това време технологията Syndication на „RSS“ щеше да убие имейлите, но оттогава има много други рекламирани „Имейл убийци“, включително Facebook и Twitter.
Въпреки че със сигурност е имало нарастване на броя на хората, които използват социалните медии - електронната поща все още е жива и здрава. Всъщност той е от основно значение в моя собствен бизнес като блогър. От 2006 г. имаме над половин милион души, които са се регистрирали, за да получават седмичния ни бюлетин, докато в същото време около 140 000 са се регистрирали, за да се свържат с нас в социалните медии. Слава богу, че не сложихме всичките си яйца в кошницата в социалните медии!
Със сигурност не пренебрегваме маркетинга в социалните медии, но имейл е мястото, където е фокусът ни №1.
Използването на имейли подчертава, че хората го използват - обикновено ежедневно, че отговарят на имейли (както да посещават сайтове, така и да правят покупки) и че това е и начин за вирусно разрастване на вашия бизнес (имейлите се препращат от един човек на друг).
Игнорирането на имейла като част от вашия маркетингов микс може да струва приходите на вашия фотографски бизнес.
Имейл маркетинг за фотографи
Имейл маркетингът не е просто нещо за блогърите - това е и нещо, което хората от всички видове бизнес трябва да обмислят. Полезно е да изградите взаимоотношения с настоящи и потенциални клиенти, да ви помогне да изградите вашата марка и профил и да стимулирате продажбите.
Може да се използва по различни начини, но редица фотографи, с които напоследък си взаимодействам онлайн, ми казват колко ефикасно е, че са го намерили в редица ключови области:
- демонстриране на работа - Много фотографи имат блогове, които използват, за да демонстрират работата си и да изградят доверие сред потенциалните клиенти. Двама фотографи, с които съм разговарял тази седмица, ми казват, че изпращат ежеседмични имейли с няколко от най-добрите си изображения и историите зад тях (и след това връзки към блога, за да покажат повече). По този начин те напомнят на седмицата на хората за качеството и стила на тяхната работа.
- текущи промоции - Друг фотограф ми казва, че всеки път, когато има място в графика си, той просто изпраща имейл списъка си с промоция, предлагаща XX% отстъпка от услугите му, за да отговорят първите 5 души. Това не е единственият вид имейл, който той изпраща (той също изпраща имейли, показващи тази работа), но той съобщи, че всеки път, когато изпраща имейла си, открива, че графикът му бързо ще се попълни.
- промоции от уста на уста - друг фотограф тази седмица ми каза, че проследява всички клиенти, с които е работил, с имейл, който им дава стимул да предадат на приятелите си информация за неговите услуги. Той им дава безплатен печат за всеки нов клиент, който привличат.
Ключът при имейл маркетинга е да се постигне правилен баланс между „промоционални“ имейли и имейли, които хората наистина намират за полезни и интересни по някакъв начин. Бих препоръчал имейлите, показващи работа, да разказват истории и дори да дават съвети / съвети на клиентите, вероятно да съставляват по-голямата част от имейлите, които изпращате - като промоционалните са по-малко редовни.
Начинът, по който използвате имейла, разбира се ще варира от фотограф на фотограф в зависимост от вашия бизнес модел. За някои това ще бъде по-скоро за поддържане на връзка с предишни клиенти, докато за други това ще е по-скоро за достигане до потенциални такива.
Актуализиране: Друга стратегия, която знам за един фотограф, е да изпраща имейли на нови клиенти след снимка с бързо и просто проучване, за да видим как са намерили услугата му. Той не само получава ценна обратна връзка от клиентите с това, но им прави впечатление с интереса си да подобри това, което прави.
Инвестирайте в доставчик на имейл услуги
Изпращането на имейли на клиенти и потенциални клиенти е чудесна идея - но трябва сериозно да помислите КАК да изпратите тези имейли. Бих препоръчал да използвате услуга, предназначена за тази цел, вместо просто да изпращате такива имейли чрез собствения ни доставчик на имейли.
Причините за това са многобройни:
- Доставчиците на услуги за електронна поща ще увеличат вашата степен на доставка - изпращайте твърде много имейли като тези от вашата собствена услуга за електронна поща и ще откриете, че доставката на тези имейли ще намалее с времето. ESP се специализират в електронната поща и техните нива на доставка ще бъдат значително по-високи - както и вашите имейли за отваряне.
- Статистика - ESP ви предоставят статистика за това колко успешни са вашите имейли. Те ще ви кажат колко хора са получили имейлите ви и колко са отскочили, колко хора ги отварят, колко хора кликват върху връзките в тях и т.н. Всичко това ви помага да разберете как да подобрите бъдещите имейли.
- Сплит тестване - повечето ESP ви позволяват да тествате различни версии на един и същ имейл, за да разберете коя е най-ефективна. Например можете да изпратите имейли до 2 половини от вашия имейл списък с различни теми, за да тествате най-добре отговора на хората - отново това подобрява вашите резултати.
- Тестване на спам - някои ESP ви дават инструменти, за да проверите дали имейлите ви ще бъдат заловени във филтри за нежелана поща, преди да ги изпратите. Това увеличава доставчивостта.
- Автоматични отговори - една чудесна функция, която имат много ESP, е възможността да автоматизирате вашия имейл маркетинг. Можете да настроите поредица от имейли, които всички нови абонати във вашия списък да получават на предварително определени интервали. Може да започнете с имейл за добре дошли, да проследите няколко дни по-късно с витрина с имейл на най-добрата си работа, да изпратите имейл седмица по-късно с отстъпка и т.н. С течение на времето можете да тествате коя последователност работи най-добре, за да задълбочи връзките с клиентите стимулиране на продажбите.
- Двойно включване на абонаменти - важно е да се отбележи, че това, за което НЕ говоря в тази статия, е спам на потенциални клиенти. В много части на света е незаконно изпращането на нежелани имейли до хората и трябва да използвате системата, наречена „двойно включване“, при която някой трябва да ви даде разрешение да им изпратите имейл, като потвърдите абонамента си, след като са се абонирали като щракнете върху връзка в имейл, който им изпращате. ESP разполагат с този инструмент, за да улеснят получаването на важни опции.
dPS използва и препоръчва комуникациите на Aweber
Има много добри доставчици на електронна поща, но този, който използваме и препоръчваме тук в dPS, е Aweber.
Aweber има всички горепосочени функции плюс много повече. Те предлагат широка гама от шаблони, за да направят имейлите ви атрактивни, дават ви набор от приспособления, за да получите регистрации за вашия имейл списък (включително такъв, който да поставите на вашата страница във Facebook), интегрират се с Facebook / Twitter, предлагат възможност за сегментиране на списъци различни видове абонати, позволяват ви да изпращате имейли въз основа на RSS емисията във вашия блог и още куп.
Това е платена услуга, но вие плащате за куп функции, които ще повишат ефективността ви и ще плащате само въз основа на броя абонати, които имате.
Aweber също ви дава възможност да тествате безплатно тяхната услуга - за да направите това, просто се регистрирайте по-долу и ще получите имейл с подробности:
Можете ли да имате и повече продажби?Помогнете на над 102 000+ фирми като вашия да повишат печалбата и да изградят взаимоотношения с клиенти, използвайки софтуера за имейл маркетинг на AWeber за повече от 10 години.
Направете безплатно пробно шофиране днес!
Друга възможност е да проверите какво предлага Aweber тук.
Използвате ли имейл за изграждане на вашия фотографски бизнес?
Бих се радвал да чуя как фотографите използват имейли като част от маркетинговата си стратегия - моля, споделете вашите собствени истории в коментари по-долу!
Забележка: Връзките в тази статия са партньорски връзки и dPS печели малка комисионна, ако се регистрирате и станете платен потребител на Aweber - обаче dPS също е запален потребител на Aweber и препоръчва услугата, независимо дали се регистрирате с нашите връзки или някаква друга начин.