Сватбите са толкова деликатна работа. Те не могат да се правят флиппантно или без подготовка. И с толкова лесен достъп до оборудване с висока производителност е толкова лесно за всеки Джо Шмо да си купи DSLR и някои визитни картички. Тази практика означава, че ние, професионалистите, трябва да сме изцяло на линия в бизнеса и да продаваме себе си и услугите си по подходящ начин. Да, Джо ще ви даде цял ден за снимане и диска за £ 300. Но той ще ви даде и много повече, отколкото сте се заложили, ако всъщност очаквате резултати от професионална оценка.
Наскоро имах съобщение от приятелка / клиент, която сподели разочарованието си от сватбените си снимки. Тя каза: „В крайна сметка получих само 3 или 4 добри снимки от целия ден !! Все още имам снимки в албума ми с червени очи, такива изцяло в сянка и въпреки че поисках нетрадиционни снимки, все още има страници на всеки, който изглежда в центъра и отегчен, цялото това направо невъзмутимо !!!!! Моята собствена вина е, че не знам какво да търся. " Когато попитах дали дори е виждала работата му, преди да го наеме, тя отговори: „Видях няколко неща, които той беше направил, той имаше стая за фтография в къщата си (изчакайте, той не отидох нея? Идиот.) С рамкирани снимки на стената, очевидно някои от по-добрите му кадри !! Той току-що беше в процес на създаване на нов уебсайт, така че имаше ограничен достъп до предишни сватбени снимки (да, да, добре, чао!) “Наистина изпитвам чувство към това момиче. Повечето от нашите клиенти няма да бъдат настроени към фотографията. Те знаят, че се нуждаят от фотограф на сватбата си (първата стъпка в правилната посока), но след това всъщност не знаят какво да търсят. Предполагам, че сватбените списания им дават съвети за това важно решение.
Има няколко ключови точки от казаното от нея, от които можем да се поучим:
1. „… въпреки че го помолих за нетрадиционни снимки“
Тук можем да видим, че нашите клиенти се нуждаят от нашата помощ. Наша отговорност е да им покажем, да им разкажем и след това да им покажем отново нашия стил. Не можете да поискате от фотограф „насочи и снимай“ да прави „нетрадиционни“ снимки. И както тя ми каза, трябваше да знае по-добре какво да търси. Но няма да имате щастлив клиент, ако това, което искат, е нетрадиционно и вашият стил е традиционен. Знаеш ли, ти мога отказвайте работни места. И преди съм казвал, че „не мисля, че съм подходящият фотограф за теб“. При първата си предварителна среща, покажете им стила си и се уверете, че е ясен. Моят договор казва, че ако снимка е в черно-бяло, това е моето решение и че е обичайно сватбените снимки да бъдат предимно в черно-бели, за да запазят емоциите и вечната, класическа красота на този акт на любов. Казвах, че отказвам да редактирам в селективен цвят. Все още го мразя, но много двойки го искат. Затова го предоставям, но не ги публикувам онлайн или ги показвам на потенциални клиенти.
2. "… очевидно някои от по-добрите му снимки!"
Дръжте го ТОЧНО ТАМ! Току-що прескочихте тази фраза? Тя казва точно това, което НИЕ трябва да казваме. Че онези 5-10 перфектни моменти, които публикуваме в нашия блог в деня след сватба и снимките, които споделяме при първата ни среща с булка, са наши най-добрата работа. Много бързо разбрах, че моите булки очакват това ниво на съвършенство за всяка една снимка. Някои очакваха от мен да направя пълна магия и да превърна свентуално осветената от килими сватба от 1970 г. в кметството в някакъв визуален шедьовър. Между другото, не приемам работа, ако мястото е развалино. Още една напълно добра причина да откажете сватба. Споделете с тях нещата от албума, който гледат, които направиха тези снимки едни от най-добрите ви. Кажете им, че двойката не се е нуждаела от принуждаване, умоляване и умоляване, просто „да действа естествено“. Кажете им, че мястото е внимателно планирано, за да се вземе предвид фотографията. Кажете им, че двойката е послушала вашия съвет и не е поставила главата на масата пред гигантски прозорец (също в моя договор). Обяснете, че ще им предоставите и „обикновени“ снимки, за да запишат деня им, гостите им, внимателно планираните им подробности. Но този перфектен изстрел на пръстените, отнел 10 минути, за да стилизирате (не е лесно да закачите диамант от капка роса!) И след това още 5 минути за снимане, няма да бъде норма за всяко от получените 500 изображения.
Като фотографи, ние абсолютно трябва да съобщаваме на клиентите си всеки последен детайл от нашите услуги и да имаме много подробен, конкретен договор, който да отстъпим, ако не ви направят място в сватбената кола и след това да се оплачем, че няма снимки на тях в сватбената кола. Тяхно право е да знаят всичко за вашата марка и вашата отговорност да им съобщават това. Вярвай ми. В края на краищата аз съм онзи научен за всичко фотограф.